Garantia

Garantia e direito de devolução

Garantia até 15 anos? Claro que sim!

Sem garantia? Tal não é possível! Pode sempre contar com 3 anos de garantia mínima com kaiserkraft. Nós podemos oferecer até 15 anos de garantia. Pode ter a certeza! Se estiver insatisfeito tem também o direito de optar pelo nosso prazo de devolução de 30 dias.

Garantia

  • Todos os artigos EUROKRAFTpro têm 10 anos de garantia.
  • Beneficia de 5 anos de garantia em todos os artigos Quipo.
  • Em todos os outros artigos kaiserkraft tem, no mínimo, 3 anos de garantia.
  • Alguns artigos da nossa loja online têm uma garantia que pode ir até 15 anos.
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30 dias de direito de devolução

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Apesar dos nossos altos padrões de controlo e qualidade, pode estar insatisfeito com um produto ou simplesmente não gostar. Não há qualquer problema: pode devolver o artigo no prazo de 30 dias - desde que o faça na embalagem original e sem que o mesmo tenha sinais de uso.
Devolveremos a totalidade do valor da sua compra após devolução do mesmo.

After-sales service

O planeamento de confiança está incluído no preço. Damos-lhe a certeza de que pode comprar mais artigos encomendados anteriormente, complementar a encomenda ou adicionar mais artigos ao seu pedido de maneira simples. Com produtos das nossas marcas de alta performance Eurokraft Active Green, Quipo e Office Akktiv, tem direito a um serviço de acompanhamento pós-venda de 5 anos.

Caso alguns fabricantes deixem de constar da nossa linha de produtos, é claro que iremos informá-lo dessa situação, para que tenha tempo suficiente para repensar a sua estratégia de aquisição ou reforçar o seu stock. Se não conseguir encontrar o produto desejado ... não há quase nada que não possamos obter para si. Simplesmente pergunte-nos. Ou use o nosso serviço de compras.

Contactos:

  • Telefone: 21 35 15 810
  • E-mail: service@kaiserkraft.pt
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