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Condições gerais de venda

§ Preços
Os preços referidos neste catálogo, englobam a embalagem e expedição em todo o território Português, excepto as ilhas da Madeira e Açores. Todos os preços sem IVA incluido. A isenção dos custos de porte, só se aplica no âmbito das restantes condições de venda e fornecimento. Na entrega de mercadorias voluminosas que, exijam o recurso a gruas, ou outros meios auxiliares de carga e descarga, as eventuais despesas adicionais daí resultantes serão debitadas ao cliente. Os preços deste catálogo são válidos unicamente até à publicação da seguinte edição. A KAISER + KRAFT não assume a montagem nem a instalação dos artigos fornecidos.
 
§ Prazos de Entrega
Os prazos de entrega ser-lhes-á confirmado por escrito, na nossa confirmação de ordem de encomenda.
 
§ Condições de pagamento
As primeiras transacções comerciais serão efectuadas a pronto pagamento, no acto da entrega das mercadorias. A forma de pagamento posterior será a 30 dias, a contar da data da factura, mediante transferência livre de taxas e encargos, através de cheque nominativo à KAISER+KRAFT, ou mediante depósito bancário na nossa conta. Também poderá pagar com cartão de crédito ou através do PayPal (apenas disponível para compras online).
 
§ Transporte
Todos os artigos com portes pagos.
(Continente)
Para as ilhas dos Açores e da Madeira são debitados custos de transporte.
 
§ Recepção de mercadoria em mau estado
Caso recebam mercadoria em mau estado, o cliente deverá assinar a guia de remessa, indicando na mesma as reclamações ou danos a que se refere. Queriam por favor entrar em contacto connosco de imediato (24 h), enviando-nos uma fotocópia da guia de remessa em causa por fax. Não serão aceites reclamações que não cumpram estes requisitos.
 
§ Alteração de encomendas e devoluções
A fim de procedermos a alterações ou à recolha da sua encomenda, solicitamos que entrem em contacto connosco após a recepção da confirmação de encomenda por telefone ou fax.
Em caso de devolução por erros não imputáveis à KAISER+KRAFT, esta só será aceite se ocorrer num prazo de 30 dias após a entrega e, com a correspondente notificação por escrito à KAISER+KRAFT dentro do mesmo prazo. A devolução será organizada pela KAISER+KRAFT, mediante utilização das embalagens originais.
 
§ Garantia
Todos os artigos do nosso catálogo têm uma garantia de 3 anos a contar da data de factura. A KAISER + KRAFT assume a responsabilidade pelos seus produtos e garantia, excepto em casos de danos resultantes de utilização inadequada ou instalação incorrecta.
 
§ Reserva de propriedade
Os bens fornecidos permanecem propriedade da KAISER + KRAFT até ao seu pagamento integral, em conformidade com as condições referidas na factura.
 
§ Alterações no catálogo
A KAISER + KRAFT reserva-se o direito de proceder a alterações das características técnicas dos artigos apresentados no catálogo. Reserva-se também o direito a alterar ou actualizar os preços nele indicados.
 
§ Foro Competente
No caso de dúvidas ou divergências na interpretação das condições acima expostas, são expressamente competentes para a KAISER + KRAFT e para o comprador, os Tribunais de Lisboa.
 
§ Protecção de dados
Ao fornecer-nos dados no ato da encomenda que sejam referentes à sua pessoa, o Cliente autoriza o processamento desses mesmos dados. O processamento está sujeito aos termos da nossa Declaração de Proteção de Dados.
 
§ Observações
Os nossos orçamentos só são válidos para a indústria, comércio e escritório.
Todos os nossos preços sem IVA incluido.
Reservado o direito de alterações de preços, substituição de modelos e erros de impressão.
 
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