Condições gerais de venda - 09/2009
§ Preços
Os preços referidos neste catálogo, englobam a embalagem e
expedição em todo o território Português, excepto as ilhas da
Madeira e Açores. Todos os preços sem IVA incluido. A isenção
dos custos de porte, só se aplica no âmbito das restantes
condições de venda e fornecimento. Na entrega de mercadorias
voluminosas que, exijam o recurso a gruas, ou outros meios
auxiliares de carga e descarga, as eventuais despesas
adicionais daí resultantes serão debitadas ao cliente. Os
preços deste catálogo são válidos unicamente até à publicação
da seguinte edição. A KAISER + KRAFT não assume a montagem nem
a instalação dos artigos fornecidos.
§ Prazos de Entrega
Os prazos de entrega ser-lhes-á confirmado por escrito, na
nossa confirmação de ordem de encomenda.
§ Condições de pagamento
As primeiras transacções comerciais serão efectuadas a pronto
pagamento, no acto da entrega das mercadorias. A forma de
pagamento posterior será a 30 dias, a contar da data da
factura, mediante transferência livre de taxas e encargos,
através de cheque nominativo à KAISER+KRAFT, ou mediante
depósito bancário na nossa conta. Também poderá pagar com
cartão visa..
§ Transporte
Para as ilhas dos Açores e Madeira serão debitados custos de transporte e frete. Estas condições são válidas para outros países "ex works" lisboa.
§ Recepção de mercadoria em mau estado
Caso recebam mercadoria em mau estado, o cliente deverá assinar
a guia de remessa, indicando na mesma as reclamações ou danos a
que se refere. Queriam por favor entrar em contacto connosco de
imediato (24 h), enviando-nos uma fotocópia da guia de remessa
em causa por fax. Não serão aceites reclamações que não cumpram
estes requisitos.
§ Alteração de encomendas e devoluções
A fim de procedermos a alterações ou à recolha da sua
encomenda, solicitamos que entrem em contacto connosco após a
recepção da confirmação de encomenda por telefone ou fax.
Em caso de devolução por erros não imputáveis à KAISER+KRAFT,
esta só será aceite se ocorrer num prazo de 30 dias após a
entrega e, com a correspondente notificação por escrito à
KAISER+KRAFT dentro do mesmo prazo. A devolução será organizada
pela KAISER+KRAFT, mediante utilização das embalagens
originais.
§ Garantia
Todos os artigos do nosso catálogo têm uma garantia de 3 anos a
contar da data de factura. A KAISER + KRAFT assume a
responsabilidade pelos seus produtos e garantia, excepto em
casos de danos resultantes de utilização inadequada ou
instalação incorrecta.
§ Reserva de propriedade
Os bens fornecidos permanecem propriedade da KAISER + KRAFT até
ao seu pagamento integral, em conformidade com as condições
referidas na factura.
§ Alterações no catálogo
A KAISER + KRAFT reserva-se o direito de proceder a alterações
das características técnicas dos artigos apresentados no
catálogo. Reserva-se também o direito a alterar ou actualizar
os preços nele indicados.
§ Foro Competente
No caso de dúvidas ou divergências na interpretação das
condições acima expostas, são expressamente competentes para a
KAISER + KRAFT e para o comprador, os Tribunais de
Lisboa.
§ Protecção de dados
Correspondendo às exigências comerciais dos nossos dias, os
dados dos nossos clientes são armazenados e processados
electrónicamente. Estes dados são tratados com a maior
confidencialidade, não sendo em nenhum caso utilizados por
terceiros.
